در دنیای بازاریابی دیجیتال، طراحی صفحه مقصد نقش حیاتی در موفقیت کمپین ها و افزایش نرخ تبدیل دارد. صفحه مقصد، برخلاف صفحات معمولی وب سایت، برای هدایت مستقیم کاربران به یک اقدام مشخص طراحی می شود و هر جزء آن باید به صورت استراتژیک بازدیدکنندگان را مطلع و ترغیب کند.
سال هاست که طراحی صفحات مقصد باعث ایجاد الگوهایی شده که کاربران به آن ها عادت کرده اند. این الگوها مانند زیرساختی عمل می کنند که می توان روی آن محتوا و عناصر مختلف را ساخت و ساز کرد. در این مقاله، ما به تشریح دقیق طراحی صفحه مقصد می پردازیم و بخش های کلیدی آن را بررسی می کنیم: سربرگ، محتوا و پانوشت.
ساختار اصلی طراحی صفحه مقصد
۱. سربرگ (Header)
سربرگ اولین چیزی است که کاربران می بینند و معمولاً فضای مستطیلی است که بیشترین سطح صفحه اول را پر می کند. اندازه آن ممکن است متغیر باشد، اما عناصری که معمولاً در سربرگ وجود دارند شامل موارد زیر هستند:
- استفاده از برند (Branding): قرار دادن لوگوی شرکت و لوگوی محصول (در صورت مرتبط بودن) باعث ایجاد حس اعتماد و شناساندن برند می شود.
- تصویر قهرمان (Hero Image): مهم ترین و جذاب ترین تصویر صفحه که معمولاً به شکل بنر تبلیغاتی است. این تصویر می تواند محصول را نشان دهد یا تجربۀ استفاده از آن را به کاربر منتقل کند.
- سرخط (Headline): متن کوتاه و جذاب که همراه با تصویر قهرمان ارائه می شود و پیام اصلی صفحه را منتقل می کند.
- سرخط فرعی (Sub-headline): خلاصه ای از مزایای محصول و ارزش پیشنهادی (Value Proposition) که کاربر را قانع می کند اقدام بعدی را انجام دهد.
- دعوت به اقدام (CTA): دکمه ای که کاربر را به انجام هدف مشخص، مانند خرید یا ثبت نام، هدایت می کند. CTA باید به گونه ای طراحی شود که توجه کاربر را جلب کند و شلوغی صفحه را افزایش ندهد. برای بهینه تر شدن، می توان نوار ابزار CTA را ثابت در بالای صفحه قرار داد تا هنگام اسکرول نیز همیشه در دسترس باشد.
بیشتر بخوانید:صفحه مقصد چیست؟
سربرگ صفحه مقصد نباید شامل منوی اصلی سایت باشد، زیرا هدف اصلی این صفحات حفظ بازدیدکننده و هدایت او به اقدام مشخص است و وجود لینک های متعدد ممکن است باعث حواس پرتی و خروج کاربران شود.
۲. بخش محتوا (Content)
بخش محتوا قلب صفحه مقصد است و هدف آن این است که بازدیدکننده را از غیر مشتری به مشتری تبدیل کند. محتوای صفحه مقصد شامل موارد زیر است:
- پشتیبانی گرافیکی: تصاویر ثانویه محصول، آیکون ها و رنگ ها که برای ساده سازی مطالب استفاده می شوند و چشم کاربر را در طول صفحه هدایت می کنند.
- مشخصات محصول: متن هایی که نحوه کار محصول را گام به گام شرح می دهند. لینک هایی برای توضیحات بیشتر می توانند برای رفع تردید کاربران مفید باشند، اما باید مراقب بود که کاربر صفحه را ترک نکند.
- مقایسه کیفیت: توضیح مزایای محصول نسبت به رقبا یا حل مشکلات خاص مشتریان برای برجسته کردن ارزش محصول.
- اعتبارسنجی خریداران: نقد و بررسی، رتبه بندی و توصیه نامه ها که اعتماد کاربران را افزایش می دهند و احتمال انجام اقدام اصلی را بیشتر می کنند.
بیشتر بخوانید:چرا نگهداری از وب سایت اهمیت دارد؟
۳. پانوشت (Footer)
پانوشت در پایین صفحه قرار دارد و جایی است که کاربران تصمیم نهایی خود را می گیرند. عناصر رایج پانوشت شامل موارد زیر هستند:
- لینک به صفحات دیگر: ممکن است صفحات مرتبط یا پرسش های متداول.
- لینک شبکه های اجتماعی: این بخش می تواند ترافیک سایت را افزایش دهد و به اشتراک گذاری صفحه کمک کند.
- اطلاعات تماس: شماره تلفن و ایمیل برای سوالات احتمالی کاربران.
- اطلاعات حقوقی: کپی رایت، مسائل حقوقی و سایر اطلاعات رسمی سایت که معمولاً در نوار تیره رنگ پایین صفحه قرار می گیرد.
اصول پیشرفته در طراحی صفحه مقصد
تمرکز روانشناختی بر CTA
دعوت به اقدام (CTA) مهم ترین عنصر طراحی صفحه مقصد است. برای افزایش کارایی CTA:
- از رنگ های متضاد با پس زمینه استفاده کنید تا برجسته شود.
- متن CTA باید کوتاه، جذاب و شفاف باشد. عباراتی مانند «همین حالا خرید کنید» یا «دریافت رایگان» کارایی بیشتری دارند.
- مکان یابی CTA باید به گونه ای باشد که در هر زمان، چه در بالای صفحه و چه در پایین آن، در دسترس کاربر باشد.
استفاده استراتژیک از تصاویر قهرمان و گرافیک ها
تصویر قهرمان باید پیام اصلی محصول را منتقل کند. می توانید از تصاویر محصول، نمودار مزایا یا حتی ویدئوهای کوتاه استفاده کنید تا ارزش محصول به شکل بصری نمایش داده شود. تصاویر و گرافیک های ثانویه نیز باید کاربر را در طول صفحه هدایت کنند، بدون اینکه حواس او را پرت کنند.
ارائه ارزش پیشنهادی (Value Proposition) روشن
کاربران باید در چند ثانیه اول بدانند محصول چه مزیتی برای آن ها دارد. سرخط فرعی و بخش های محتوا باید این ارزش را به وضوح بیان کنند. استفاده از جملات کوتاه، آیکون ها و تصاویر کمک می کند که پیام سریع تر منتقل شود.
اعتمادسازی پیشرفته
برای ترغیب کاربران به اقدام، اعتمادسازی اهمیت بالایی دارد:
- نمایش نظرات و رتبه بندی مشتریان واقعی
- افزودن مهرها یا لوگوی شرکت های معتبر
- ارائه گارانتی بازگشت وجه یا خدمات پس از فروش
- محدود کردن حواس پرتی ها
بیشتر بخوانید:11 مولفه ضروری در استراتژی بازاریابی محتوا
منوی اصلی سایت و لینک های غیرضروری را حذف کنید تا کاربر تمرکز خود را روی اقدام اصلی حفظ کند. تنها لینک های مرتبط با فرآیند خرید یا اطلاعات تکمیلی محصول مجاز است.
نکات کلیدی برای ترغیب کاربران
- فضای سفید و جریان بصری: استفاده هوشمندانه از فضای سفید، توجه کاربر را به CTA و عناصر مهم هدایت می کند.
- تکرار CTA در نقاط استراتژیک: در بالا، وسط و پایین صفحه به شکل غیرمزاحم، CTA را قرار دهید تا کاربر هر لحظه امکان اقدام داشته باشد.
- سازماندهی محتوای چند مرحله ای: محتوای طولانی را به بخش های کوتاه و قابل هضم تقسیم کنید و از عناوین فرعی برای هدایت کاربر استفاده کنید.
- تست A/B برای بهینه سازی: با آزمون نسخه های مختلف سرخط ها، تصاویر و CTA می توان بهترین عملکرد صفحه را شناسایی کرد.
تحلیل عملکرد صفحه مقصد
برای اطمینان از اینکه طراحی صفحه مقصد مؤثر است، باید عملکرد آن را اندازه گیری و تحلیل کرد:
- نرخ تبدیل (Conversion Rate): درصد بازدیدکنندگانی که اقدام موردنظر را انجام می دهند.
- نرخ پرش (Bounce Rate): درصد کاربرانی که بدون تعامل صفحه را ترک می کنند.
- زمان ماندگاری روی صفحه (Time on Page): نشان دهنده جذابیت و قابل فهم بودن محتوا.
- رفتار کاربر در صفحه: بررسی مسیر کاربر از سربرگ تا CTA و پانوشت برای بهبود جریان بصری و محتوایی.
تحلیل این داده ها به شما کمک می کند عناصر ضعیف را شناسایی و بهبود دهید و صفحه ای کاملاً هدفمند و مؤثر داشته باشید.
جمع بندی نهایی
طراحی صفحه مقصد یک فرآیند استراتژیک است که هر جزء آن باید با هدف مشخص و هماهنگ با پیام برند و کمپین تبلیغاتی طراحی شود. از سربرگ جذاب و CTA واضح گرفته تا محتوای ارزشمند و پانوشت حرفه ای، همه این عناصر در کنار هم باعث می شوند که بازدیدکننده مطلع، ترغیب و به اقدام موردنظر هدایت شود.
با رعایت اصول پیشرفته و تحلیل مستمر عملکرد، صفحات مقصد می توانند نرخ تبدیل را به شکل چشمگیری افزایش دهند و تجربه کاربری مثبت برای مخاطبان ایجاد کنند.
بلو وب چه کمکی می تواند بکند؟
برای طراحی صفحه مقصد حرفه ای و افزایش نرخ تبدیل کسب وکار خود، همین امروز با بلو وب تماس بگیرید. تیم متخصص ما با تجربه گسترده در طراحی سایت و همچنین سئو سایت، به شما کمک می کند تا صفحات شما بازدیدکننده را جذب، ترغیب و تبدیل کنند. همین حالا اقدام کنید و کسب و کار خود را به سطح بعدی دیجیتال برسانید!
تاریخ انتشار اولیه: 1399/10/25
تاریخ بروزرسانی: 1404/07/03